POLITICA DE CONFIDENŢIALITATE ŞI DE SECURITATE A PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL A Wanger & Co SRL

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Wanger & Co SRL colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale în conformitate  cu prevederile Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal date cu caracter personal.

1. Informații generale

• Operator de date: Wanger & Co SRL
• Adresa: Republica Moldova, raionul Hînești, s. Fundul Galbenei, str. Ștefan cel Mare și Sfînt 3
• E-mail: ceo.wangerco@gmail.com
• Telefon: +373 68671780

Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate.

2. Datele colectate

2.1. Date colectate direct

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresa fizică (dacă este cazul pentru livrări sau facturare)

2.2. Date colectate automat

• Adresa IP
• Tipul dispozitivului utilizat
• Istoricul navigării pe site-ul nostru
• Cookie-uri și tehnologii similare (detalii în Politica de Cookie-uri)

3. Scopurile utilizării datelor

Datele colectate sunt utilizate pentru:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor
• Comunicarea cu clienții pentru suport sau informații adiționale
• Trimiterea de oferte, noutăți sau materiale promoționale (numai cu consimțământul dumneavoastră)
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site-ul nostru
• Asigurarea securității platformei

4. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza:

• Consimțământului oferit explicit (ex. abonarea la newsletter)
• Necesității de a executa un contract (ex. procesarea comenzilor)
• Obligațiilor legale (ex. emiterea facturilor)
• Interesului nostru legitim (ex. îmbunătățirea serviciilor)

5. Stocarea datelor

Datele personale sunt stocate pentru o perioadă adecvată scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. După încheierea perioadei de stocare, datele vor fi șterse sau anonimizate.

6. Divulgarea datelor

Datele dumneavoastră personale pot fi partajate cu:

• Furnizorii de servicii (ex. servicii de livrare, servicii IT)
• Autorități publice, dacă este cerut de lege
• Parteneri contractuali implicați în procesarea comenzilor

Toți partenerii noștri sunt obligați să respecte aceleași standarde de confidențialitate.

7. Drepturile utilizatorilor

Conform legislației aplicabile, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați informații despre datele personale colectate.
• Dreptul la rectificare: Să cereți corectarea datelor incorecte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor personale (cu excepția cazurilor în care legea impune păstrarea lor).
• Dreptul la restricționare: Să limitați prelucrarea datelor personale.
• Dreptul la portabilitate: Să primiți datele personale într-un format structurat.
• Dreptul de a depune o plângere: la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (str. Serghei Lazo, 48, MD-2004, mun. Chişinău; Web: centru@datepersonale.md).

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la: ceo.wangerco@gmail.com

8. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale de accesul neautorizat, pierderea, distrugerea sau divulgarea neautorizată.

9. Politica de cookie-uri

Pentru informații detaliate despre cookie-uri și modul în care le utilizăm, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

10. Modificări ale politicii

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați în mod corespunzător.

Data ultimei actualizări: 01/12/2024

11. Contact

Pentru orice întrebare sau solicitare legată de această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta la:

• E-mail: ceo.wangerco@gmail.com
• Telefon: +373 68671780

Vă mulțumim că aveți încredere în Wanger & Co SRL!